Le PRISSM est engagé dans une démarche de certification, visant à porter une appréciation sur :
- La qualité et l’effectivité des services rendus dans le cadre de l’ensemble socle de services
- L’organisation et la continuité du service ainsi que la qualité des procédures suivies
- La gestion financière, la tarification et son évolution
- La conformité du traitement des données personnelles au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- La conformité des systèmes d’information et des services ou outils numériques destinés à être utilisés par les professionnels de santé
- L’amélioration continue de l’ensemble des pratiques
- La gestion des réclamations
L'ensemble des exigences est issu du référentiel AFNOR SPEC 2217. Le PRISSM a pour objectif l'obtention du niveau 1 d'ici le 1er mai 2025 (consulter ici notre Politique Qualité).
Cette certification propulse le PRISSM dans une dynamique de progrès, de qualité et de proactivité.